Achat auto : pourquoi souscrire une extension de garantie ?
Lorsque vous achetez une nouvelle voiture, il vous sera sûrement proposé une extension de garantie. Il peut arriver que vous n’ayez aucunement connaissance de ce dont il s’agit. Dans ce cas, il sera nécessaire de s’informer sur ce point.
C’est quoi une garantie automobile ?
Que vous achetiez votre véhicule directement auprès d’un concessionnaire ou par l’intermédiaire d’un mandataire automobile, vous bénéficiez obligatoirement de deux types de garanties gratuites.
La garantie légale
Comme son nom l’indique, cette garantie découle expressément de la loi et court sur une période de deux ans suivant l’achat. D’une part, la garantie légale assure l’acheteur contre les risques de non-conformité la voiture vendue. Celle-ci doit correspondre à la description affichée et fonctionner selon les promesses du constructeur. D’autre part, la garantie contre les vices cachés qui s’applique aux défauts non-apparents au moment de l’achat du véhicule.
En pareil cas, le constructeur est tenu de fournir à l’acheteur un véhicule conforme à ses attentes ou à le rembourser et lui verser éventuellement une compensation. Cette garantie est valable même si vous achetez votre véhicule via un mandataire.
La garantie commerciale ou contractuelle
C’est une garantie supplémentaire offerte par le vendeur, le plus souvent gratuitement. Celui-ci s’engage, par contrat, à assurer les défauts et bris pouvant survenir pendant l’utilisation du véhicule. La durée de cette garantie est variable suivant le réseau de distribution. En général, elle est établie pour une période de deux ou trois ans pour les voitures neuves. La garantie commerciale s’applique aussi bien pour l’achat d’une voiture neuve que d’une voiture d’occasion. Dans ce dernier cas, sa durée peut être inférieure à celle des voitures neuves.
En outre, il faut souligner que ces contrats de garantie commerciale comportent très souvent, des clauses d’exclusion auxquelles il faut être très attentif.
Comment fonctionne l’extension de garantie ?
En plus des garanties susmentionnées, il n’est pas rare que le vendeur ou votre mandataire vous propose une extension de garantie.
L’extension de garantie est censée s’appliquer à l’expiration de la garantie contractuelle acquise de droit à l’achat du véhicule. Le service, proposé par la quasi-totalité des réseaux de distribution automobile, prolonge donc pour un, deux, même trois ans (au choix de l’acheteur) la garantie commerciale. Cependant, cette extension facultative est payante.
Le payement se fait soit en une fois au moment de la souscription, soit par mensualités étalées sur la période de couverture. Le coût d’une garantie extensive est lui aussi fluctuant selon le constructeur, le type de véhicule et les garanties couvertes. En tout cas, il faudrait compter plusieurs centaines d’euros par an.
Les avantages de l’extension de garantie
Comme indiquée plus haut, l’extension de garantie vous fait profiter, de la part du vendeur, de prestations contractuelles au-delà de leur durée initiale. Les conditions d’application de cette garantie sont variables, car elles sont fixées par les distributeurs qui les proposent. On peut néanmoins en retenir quelques-unes.
Le remplacement de pièces défectueuses
En cas de panne sur une pièce du véhicule, le vendeur prend en charge son remplacement. Le propriétaire n’aura donc pas à sortir de l’argent pour changer cette pièce.
L’intervention d’un mécanicien chez vous
Si votre voiture tombe en panne dans votre garage ou sur le parking du supermarché, le vendeur vous envoie gratuitement un réparateur pour vous dépanner.
Le prêt d’un véhicule si nécessaire
Si votre véhicule doit être immobilisé pendant un certain temps, il vous en sera prêté une durant tout le temps nécessaire à la réparation de votre engin.
Le remorquage gratuit
Si votre voiture ne peut plus rouler et doit être apportée au garage grâce à votre garantie, une dépanneuse viendra la récupérer et l’acheminer au garage.
L’entretien périodique
Il vous sera possible, grâce à votre contrat, de bénéficier des services de vidange, contrôles des niveaux et autres services d’entretien dans le réseau de garage lié au constructeur, et ceci, sans que vous ayez à débourser le moindre centime.
Toutes les garanties offertes doivent clairement être mentionnées dans le contrat d’extension de garantie que vous devrez signer.
L’extension de garantie est-elle utile ?
Pour une jouissance paisible de votre voiture nouvellement acquise, la souscription d’une garantie supplémentaire peut s’avérer être une option intéressante. En effet, savoir qu’en cas de problème empêchant une utilisation normale de votre engin, vous bénéficiez d’un recours auprès d’un professionnel est très avantageux.
Pour ce faire, encore faut-il que vous ayez souscrit la bonne garantie qui soit adaptée à votre usage du véhicule. Il est donc impératif de scruter tous les détails du contrat et dans la mesure du possible et essayez de négocier des conditions favorables.
On rappellera que les garanties légale et commerciale assurant déjà une couverture. Il serait judicieux de s’interroger sur l’opportunité d’une prolongation de garantie lorsqu’on sait que le plus souvent, les risques couverts ont très peu de chance de survenir dans un délai de 5 ans (s’agissant des voitures). Cependant, les pannes se produisant plutôt au-delà de la cinquième année dans le cadre d’une utilisation correcte.
Pour finir, à vous de voir si votre véhicule mérite une extension de garantie soit en raison de sa valeur, soit de votre envie de le garder longtemps ou encore parce que vous estimez que le coût de la garantie supplémentaire sera inférieur à une éventuelle réparation.
Avant de prendre la route vous aurez besoin d’une assurance automobile pour satisfaire aux exigences minimales.
En plus des stipulations légales en matière de couverture d’assurance, les personnes ayant un prêt automobile peuvent avoir besoin de souscrire une assurance au nom du prêteur. Si la voiture est détruite, la police verse au prêteur une somme couvrant le coût du prêt. Il peut être utile de réfléchir à la manière, au lieu et au moment où la voiture sera conduite, car cela peut avoir un impact sur la police. Par exemple, de nombreux prêteurs exigent un avenant spécial pour les voitures conduites à l’étranger.
Pour trouver un bon fournisseur d’assurance automobile, une bonne ressource est le bouche à oreille.
Les mécaniciens et les ateliers de carrosserie peuvent avoir des recommandations basées sur leurs expériences, tout comme les amis. Si vous préférez choisir vous mème selon vos préférences, il suffit de suivre ce guide assurances.
Les compagnies d’assurance sont également réglementées par le gouvernement, et il est possible d’accéder aux statistiques sur les plaintes des consommateurs pour obtenir plus d’informations sur la qualité du service d’une compagnie. Lorsqu’ils choisissent un fournisseur d’assurance automobile, les clients peuvent envisager d’autres produits d’assurance dont ils pourraient avoir besoin ou qu’ils souhaiteraient obtenir, car il est possible d’obtenir un rabais sur un forfait auprès de certains fournisseurs.
